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越來越多用戶抱怨黑色iPhone5太容易掉漆,對于這個問題,現(xiàn)在蘋果終于給出了正面回應(yīng),不過在他們看來,掉漆這個問題太正常。
最近有用戶向蘋果的副總裁菲爾席勒發(fā)郵件詢問,為什么iPhone5黑色那么容易掉漆,而在這個問題的回答上席勒表現(xiàn)的似乎很不耐煩。他表示稱,iPhone5機(jī)身使用了鋁合金材質(zhì)(后蓋),而這種材質(zhì)在使用過程中出現(xiàn)掉漆等問題十分正常,沒什么大驚小怪的。
隨后該用戶還詢問出現(xiàn)掉漆的黑色iPhone5能否換新,席勒的回答非??隙?,那就是蘋果不會提供這項免費更換服務(wù),因為這是正常現(xiàn)象。
需要注意的是,鋁合金是一種質(zhì)地較軟、容易磨損變形的金屬,而蘋果在黑色iPhone5后蓋的材質(zhì)上只是噴了一層很薄的涂層(陽極氧化鋁工藝,其本身后殼并非從內(nèi)到外都是黑的),這使得該機(jī)在日常摩擦中非常容易掉色。
面對蘋果不理睬的態(tài)度,國外商家推出了后蓋激光加工技術(shù)來解決這個問題。
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